Effektiv AI-lösning för hotellrecensioner
Viff är ett AI-verktyg som hjälper hotell och fastighetsförvaltare att automatiskt skapa artiga och kontextuella svar på gästrecensioner. Detta verktyg är tillgängligt som en Chrome-tillägg och fungerar med alla webbplatser samt system för fastighets- och rykthantering. Viff kan även användas för att svara på e-post, vilket gör det mångsidigt och lättillgängligt. Genom att lära sig hotellets ton och varumärkesröst från de första 20 svaren kan Viff generera konsekventa och professionella svar med ett enda klick.
Viffs AI-modell är tränad att förstå viktiga aspekter av gästupplevelsen, inklusive mat, städning och service. Verktyget kan hantera även negativa recensioner och har visat sig förbättra online-reputationer markant; kunder har rapporterat en femfaldig ökning av bokningar och en 67% förbättring i TripAdvisor-ranking efter sex månader av konsekvent svarande. Viff erbjuder en gratis provperiod för de första 20 svaren och stödjer över 20 språk.
